LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Yang Mudah Anda Fahami

Dasar Privasi huat 365 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyemak transaksi, atau menghubungi kami. Kami mengaitkan...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Yang Mudah Anda Fahami

Data Anda Diproses Mengikut Wilayah

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan proses data huat 365 secara jelas kepada anda di Malaysia dan di wilayah yang disokong. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin meminta butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, maklumat log masuk, rekod peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, sejarah sesi, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data itu digunakan

untuk mengurus akses akaun, mengesahkan arahan pembayaran, mengesan aktiviti luar biasa, menjawab pertanyaan anda, serta memenuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data tersebut untuk sokongan, keselamatan, operasi pembayaran, atau semakan akaun yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Cepat Dicapai

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, atau bertanya cara kuki digunakan pada huat365.net, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi atau mengubah data sensitif. Langkah itu melindungi akaun anda daripada permintaan pihak lain dan memastikan setiap perubahan direkodkan dengan rujukan masa yang boleh diaudit.

Team online

Sembang laman

Gunakan sembang laman apabila anda sedang masuk ke akaun dan mahu bertanya tentang data profil, rekod sesi, atau paparan kuki. Kami akan menandakan pertanyaan privasi anda supaya pasukan berkaitan boleh meneliti konteks akaun.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penerangan panjang, atau salinan rekod. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan perkara supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum memberi respons.

Semakan akaun

Minta semakan akaun apabila anda nampak log masuk yang tidak dikenali, perubahan profil, atau transaksi yang tidak anda arahkan. Kami boleh menilai cap masa, peranti, alamat rangkaian, dan rekod pembayaran berkaitan.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian huat 365, bukan sebagai teks undang-undang yang dibiarkan tanpa tindakan. Tetapan kuki, log keselamatan, rekod pembayaran dan...

Data pendaftaran

Butiran pendaftaran membantu kami mencipta akaun, memadankan nombor telefon, dan mengurus akses anda. Jika nama, e-mel, atau nombor berubah, minta...

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan status log masuk. Rekod peranti pula membantu kami mengesan akses luar biasa, terutama...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun. Rekod...

Keselamatan log masuk

Kami menyimpan cap masa, alamat rangkaian, dan isyarat pelayar untuk membantu melindungi akaun anda. Jika corak akses kelihatan berbeza, pasukan...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan, dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu tertakluk kepada keperluan rekod yang sah. Kami akan jelaskan jika sebahagian...

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rekod peranti, dan cap masa sesi. Data tambahan mungkin diminta untuk semakan keselamatan.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan arahan dengan akaun anda, menyemak status transaksi, dan membantu sokongan menjawab pertanyaan. Kami tidak menyimpan lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan akaun dan rekod sah.

Kuki membantu laman mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengurangkan langkah berulang semasa anda bergerak antara halaman. Beberapa kuki keselamatan juga membantu mengesan akses yang kelihatan luar biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang laman atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod berkaitan sebelum mengubah nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran lain.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman untuk data yang tidak lagi diperlukan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan sementara untuk transaksi, keselamatan, atau kewajipan undang-undang tempatan, dan kami akan jelaskan sebabnya.

Akses dalaman hanya diberikan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, operasi akaun, atau semakan pembayaran. Kami menggunakan kawalan akses supaya data sensitif tidak dibuka tanpa keperluan kerja yang jelas.

Kami mengemas kini halaman ini apabila proses data berubah dengan ketara. Anda boleh menyemak tarikh dan kandungan halaman, atau bertanya kepada sokongan jika anda mahu penjelasan tentang perubahan yang berkaitan akaun.